GDPR & PSD2 compliance — что это такое?

В современном цифровом мире, где данные стали неотъемлемой частью нашей жизни, защита личной информации и обеспечение безопасности финансовых транзакций становятся все более важными. Для этого были введены два ключевых регуляторных стандарта в Европейском союзе — Общий регламент по защите данных (General Data Protection Regulation, GDPR) и Директива об оплате услуг (Payment Services Directive 2, PSD2). В этой статье мы рассмотрим основные принципы GDPR и PSD2, а также их цели.

Что такое GDPR?

GDPR, или Общий регламент по защите данных, является законодательным актом Европейского союза, призванным защищать права и свободы граждан в отношении обработки и передачи их личных данных. Он был принят в мае 2018 года и заменил предыдущую Директиву о защите данных 95/46/ЕС. Основная цель GDPR — обеспечить контроль над личными данными и улучшить защиту прав потребителей в цифровой среде.

Основные принципы GDPR включают:

1. Согласие и прозрачность: требование получения явного согласия на обработку персональных данных, а также предоставление полной информации о целях и способах обработки данных.
2. Право на доступ и исправление: гарантия права граждан на доступ к своим личным данным и возможность вносить исправления в них при необходимости.
3. Право на удаление: обязательство удалить личные данные, если они больше не нужны для их первоначальных целей обработки.
4. Управление безопасностью данных: требования по обеспечению безопасности и защите персональных данных от несанкционированного доступа, утечек и потерь.
5. Уведомление об нарушениях: обязательность уведомления органа по защите данных и затронутых лиц в случае нарушения безопасности данных.

Что такое PSD2?

PSD2, или Директива об оплате услуг 2, является регулирующим стандартом Европейского союза, который регулирует платежные услуги и открывает двери для новых инноваций в области финансовых технологий. Основной целью PSD2 является улучшение безопасности и защиты платежных транзакций, а также создание конкурентной среды для платежных услуг, способствующей инновациям и улучшению потребительского опыта.

Основные принципы PSD2 включают:

1. Открытый доступ к данным о платежах: PSD2 предоставляет возможность третьим сторонам (например, финансовым технологическим компаниям) получать доступ к банковским данным и совершать платежи от имени клиента.
2. Усиленная аутентификация: в целях безопасности PSD2 требует более сильной аутентификации клиента при осуществлении электронных платежей.
3. Запрет на неправомерное блокирование: платежные услуги не могут отказать клиенту в доступе к своим счетам или услугам без законных оснований.
4. Защита персональных данных: PSD2 также содержит положения о защите персональных данных, аналогичные GDPR, чтобы гарантировать конфиденциальность и безопасность информации о клиентах.

В заключение, GDPR и PSD2 являются двумя важными регуляторными стандартами Европейского союза. GDPR обеспечивает защиту личных данных и прав граждан на прозрачность и контроль, а PSD2 содействует безопасным и инновационным платежным услугам. Соблюдение этих стандартов является необходимым для компаний, работающих в Европейском союзе, чтобы обеспечить защиту данных клиентов и соблюдение требований безопасности платежей. Ответственные и внимательные к этим стандартам компании будут на переднем крае в области безопасности и конкурентоспособности, а также будут строить доверие своих клиентов и укреплять свою репутацию.

Последствия невыполнения GDPR:

• Штрафы: Нарушение GDPR может привести к значительным финансовым штрафам. В случае серьезного нарушения, органы по защите данных могут накладывать штрафы в размере до 4% от глобального годового оборота компании или до 20 миллионов евро, в зависимости от того, какое значение больше.
• Репутационный ущерб: Нарушение GDPR может серьезно повредить репутацию компании в глазах клиентов, партнеров и общественности. Утечка личных данных клиентов или небезопасная обработка информации может привести к потере доверия и ухудшению отношений с клиентами.
• Потеря бизнеса: В некоторых случаях, особенно при крупных нарушениях GDPR, компания может быть вынуждена прекратить свою деятельность или ограничить определенные операции, что может привести к серьезным финансовым потерям и утрате рыночной доли.

Примеры реальных случаев нарушения GDPR и PSD2:

• Facebook: В 2018 году компания Facebook столкнулась с одним из самых значительных нарушений GDPR. Было обнаружено, что данные миллионов пользователей были неправомерно использованы для политических целей без их явного согласия. В результате, Facebook был оштрафован на сумму в 5 миллиардов долларов со стороны американской Федеральной торговой комиссии.
• British Airways: В 2019 году авиакомпания British Airways стала жертвой крупной кибератаки, в результате которой данные около 500 000 клиентов были скомпрометированы. В 2020 году Британский офис комиссара по информации наложил на British Airways штраф в размере 20 миллионов фунтов стерлингов за нарушение GDPR.
• Uber: В 2016 году компания Uber признала, что в 2014 году произошла кибератака, в результате которой были украдены данные более 57 миллионов пользователей и водителей. Они несвоевременно сообщили об этом инциденте органам по защите данных, что нарушает требования GDPR. В итоге, Uber получил штраф в размере 600 000 фунтов стерлингов от британского офиса комиссара по информации.
• Акции против PayPal: В 2020 году Британский офис комиссара по информации наложил штраф на компанию PayPal в размере 250 000 фунтов стерлингов. Это было связано с нарушением требований PSD2, когда PayPal не обеспечил достаточную безопасность своих услуг и позволил несанкционированным лицам получить доступ к личным данным клиентов.

Эти примеры подчеркивают серьезность последствий для компаний, которые не соблюдают требования GDPR и PSD2. Кроме финансовых штрафов, они сталкиваются с утратой доверия клиентов, репутационным ущербом и возможной потерей бизнеса. Поэтому строгое соблюдение этих регуляторных требований является необходимым для предотвращения таких негативных последствий и обеспечения безопасности и доверия клиентов.

Преимущества использования юридических услуг для обеспечения соответствия GDPR и PSD2

Юридическая поддержка играет важную роль в помощи компаниям достичь соответствия требованиям GDPR и PSD2. Вот несколько преимуществ, которые компания может получить, используя юридические услуги:

1. Глубокое понимание требований: Юридические эксперты имеют глубокие знания и понимание GDPR и PSD2. Они могут проанализировать бизнес-процессы и определить, какие требования должны быть удовлетворены, и как их правильно реализовать внутри компании. Юридическая поддержка поможет компании разработать стратегию соответствия и реализовать необходимые политики и процедуры.
2. Разработка политик и процедур: Юристы могут помочь компаниям разработать и реализовать политики и процедуры, соответствующие требованиям GDPR и PSD2. Это может включать политики обработки данных, процедуры уведомления о нарушениях данных, политики конфиденциальности, а также меры безопасности и контроля доступа. Юридическая поддержка обеспечит юридическую обоснованность этих политик и процедур.
3. Сопровождение аудитов и анализ рисков: Юристы могут провести аудиты и анализ рисков, связанных с обработкой данных и платежными услугами, чтобы выявить слабые места и рекомендовать соответствующие меры по их устранению. Это поможет компании предотвратить нарушения GDPR и PSD2, а также улучшить уровень безопасности и защиты данных.
4. Обучение и осведомленность сотрудников: Юридическая поддержка может провести обучение сотрудников компании относительно требований GDPR и PSD2, а также принципов безопасной обработки данных и платежных операций. Это поможет повысить осведомленность сотрудников и снизить риск нарушений из-за неправильного обращения с данными.
5. Управление инцидентами: В случае нарушения данных или других инцидентов, юридическая поддержка может предоставить экспертное руководство по управлению инцидентами, включая оповещение регуляторных органов и клиентов, а также содействие в проведении расследования и разработке мер по предотвращению повторного нарушения. Юридическая поддержка поможет компании минимизировать юридические риски и соблюсти требования законодательства.
6. Снижение рисков и улучшение репутации: Соблюдение требований GDPR и PSD2 при помощи юридической поддержки помогает компании снизить риски нарушений данных и платежных операций. Это способствует повышению доверия клиентов, партнеров и регуляторных органов. Компания, которая активно следует регуляторным требованиям, демонстрирует свою ответственность и заинтересованность в защите прав и интересов клиентов.
7. Обеспечение международной экспансии: GDPR и PSD2 являются обязательными требованиями не только для компаний, действующих в Европейском союзе, но и для тех, кто работает с европейскими клиентами или осуществляет пересечение границ. Соблюдение GDPR и PSD2 с помощью юридической поддержки позволяет компании расширить свою деятельность и вести бизнес в соответствии с международными стандартами.

В итоге, использование юридических услуг для обеспечения соответствия GDPR и PSD2 предоставляет компании глубокое понимание требований, помощь в разработке политик и процедур, сопровождение аудитов и анализа рисков, обучение сотрудников, управление инцидентами и снижение рисков, улучшение репутации и возможность международной экспансии. Юридическая поддержка является неотъемлемой частью успешного соблюдения этих регуляторных требований и обеспечения безопасности данных и платежных операций.

Если у вас остались вопросы или хотите заказать услугу — обращайтесь к специалистам White and Partners за детальной консультацией или индивидуальным просчетом услуги, перейдя по этой ссылке.